Condições Gerais de Venda – Contentor Maritimo Casa Movel

As seguintes Condições Gerais de Venda regulam a compra de produtos no site Contentor Marítimo Casa Móvel (CMCM), incluindo casas móveis e contêineres de transporte. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com as condições abaixo, as quais estão em conformidade com a legislação vigente da União Europeia, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

1. Identificação da Empresa

Contentor Marítimo Casa Móvel (CMCM)
Endereço: C. En Projecte Camí de La Punta A la Mar 73, 22, Poblados Marítimos, 46024 Valência, Espanha
E-mail: support@contentormaritimo-casamovel.es

2. Produtos e Preços

Produtos: A CMCM oferece casas móveis feitas com contêineres de transporte marítimo e soluções modulares personalizáveis. O portfólio de produtos inclui casas móveis, contêineres para diferentes usos (residenciais, comerciais, escritórios, etc.), e serviços adicionais de adaptação e modificação.
Preços: Os preços dos produtos são indicados no nosso site e podem ser alterados sem aviso prévio, embora os preços dos produtos já comprados se mantenham fixos. Os valores informados não incluem custos de envio ou instalação, que serão calculados separadamente no momento da compra.
Disponibilidade: Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Caso um item não esteja disponível, entraremos em contato com o cliente para acordar uma solução (como substituição ou reembolso).

3. Processo de Compra

Seleção de Produtos: O cliente deve selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho de compras no site.
Informações Pessoais: Para concluir a compra, o cliente deverá fornecer informações pessoais necessárias, como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento. Todos os dados pessoais fornecidos são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
Confirmação do Pedido: Após a finalização da compra, o cliente receberá uma confirmação do pedido por e-mail. Esta confirmação inclui detalhes do pedido, preços, prazos de entrega e informações sobre o envio.
Pagamento: Aceitamos pagamentos por cartão de crédito/débito, transferência bancária e outras formas de pagamento seguras. O pagamento será processado por meio de plataformas confiáveis e criptografadas.

4. Envio e Entrega

Prazo de Entrega: O prazo de entrega dependerá da localização do cliente e da disponibilidade do produto. Após o pagamento, você será informado sobre o prazo estimado para a entrega, que pode variar de acordo com a complexidade do produto ou personalizações solicitadas.
Custos de Envio: Os custos de envio são calculados com base na localização do cliente e na dimensão do produto. O cliente será informado dos custos totais de envio no momento da compra.
Local de Entrega: Realizamos entregas para diversas localizações na Espanha e, mediante acordo, em outros países da União Europeia. Para entregas internacionais, as taxas e prazos serão previamente discutidos com o cliente.

5. Política de Cancelamento e Devoluções

Cancelamento: O cliente pode cancelar um pedido até o momento em que o produto for despachado para entrega. O pedido cancelado será reembolsado integralmente, exceto no caso de produtos já personalizados ou modificados conforme solicitação do cliente.
Devolução de Produtos: Após a entrega, o cliente pode solicitar a devolução do produto dentro de 14 dias corridos, conforme a legislação de proteção ao consumidor da União Europeia. Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em estado original e sem uso, acompanhado da fatura de compra.
Custos de Devolução: O cliente será responsável pelos custos de devolução, exceto em casos de produtos defeituosos ou envio incorreto.
Produtos Defeituosos: Caso o produto apresente defeitos de fabricação ou danos durante o transporte, o cliente deve notificar a CMCM imediatamente após o recebimento. Oferecemos um reembolso total ou a substituição do produto em caso de defeito comprovado.

6. Garantia

Todos os produtos vendidos pela CMCM possuem garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação. A garantia cobre reparos ou substituição de componentes defeituosos, exceto danos causados por uso indevido ou desgaste natural. Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato conosco através do e-mail support@contentormaritimo-casamovel.es.

7. Responsabilidade

Responsabilidade da CMCM: A CMCM é responsável pela qualidade dos produtos oferecidos, conforme descrito nesta página, bem como pela segurança e confidencialidade das informações pessoais fornecidas, em conformidade com nossa Política de Privacidade.
Responsabilidade do Cliente: O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas durante o processo de compra. Além disso, o cliente deve verificar as dimensões e adequação do produto ao local de instalação antes da compra.

8. Proteção de Dados Pessoais

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), garantimos que todos os dados pessoais coletados durante o processo de compra serão tratados com total confidencialidade e segurança. Para mais informações sobre como seus dados são coletados, armazenados e utilizados, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nas Condições de Venda

A CMCM reserva-se o direito de alterar as presentes Condições Gerais de Venda a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e estarão em vigor a partir da data de sua publicação. Recomendamos que o cliente consulte periodicamente esta página para estar ciente de possíveis modificações.

10. Resolução de Conflitos

Lei Aplicável: As Condições Gerais de Venda estão sujeitas à legislação da União Europeia e da Espanha.
Resolução de Conflitos: Em caso de litígios, o cliente poderá recorrer aos mecanismos de resolução de disputas online, conforme previsto pela legislação da UE. Caso não haja acordo, o conflito será resolvido no foro competente da cidade de Valência, Espanha.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estas condições de venda ou precisar de assistência com seu pedido, entre em contato conosco: